Verzendbeleid
Verwerkingstijd van Bestellingen
Bestellingen die vóór 22:00 uur (GMT+00:00) worden geplaatst, worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzendklaar gemaakt.
Werkdagen: maandag t/m vrijdag.
Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 8–12 werkdagen.
De totale levertijd vanaf het moment van bestellen tot levering bedraagt gemiddeld 9–15 werkdagen, inclusief verwerkingstijd.
Houd er rekening mee dat levertijden slechts indicaties zijn en kunnen variëren door drukte bij vervoerders, douanecontroles of andere onvoorziene omstandigheden.
Verzending vanuit China
Onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Guangdong, China.
Vanwege internationale verzending kunnen invoerrechten, btw of douanekosten van toepassing zijn bij levering. Deze eventuele extra kosten zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed door Lagoz.
Verzendkosten
Wij bieden gratis standaardverzending binnen Nederland en België.
Er zijn momenteel geen alternatieve verzendopties beschikbaar.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackinglink waarmee u uw bestelling eenvoudig kunt volgen.
Via deze trackinginformatie kunt u de status van uw pakket bekijken en zien wanneer u de levering kunt verwachten.
Retourneren
Bent u niet tevreden met uw bestelling? Neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op via info@lagoz.nl voor verdere retourinstructies.
De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
Belangrijke Informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade die ontstaan tijdens het transportproces.
Wij adviseren u uw bestelling binnen 24 uur na ontvangst te controleren. Mocht er een probleem zijn met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Contact
Heeft u vragen over ons verzend- of retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@lagoz.nl.
Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren.
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Lagoz
KVK-nummer: 97661635 (Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel)
E-mailadres: info@lagoz.nl
Vestigingsadres
9, 1566 ZG Assendelft
Nederland
Magazijn en Retourcentrum
Zhang Xueru
Building E, 3rd Floor
Xianhao Innovation Smart Park
No. 17 Jiajing Road
Huangjiang Town
Dongguan City, Guangdong Province
China
Openingstijden Klantenservice
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
Wij streven ernaar binnen 1 werkdag te reageren.
Gratis verzending
Bij elke bestelling op Lagoz krijgt u gratis verzending voor uw bestelling. Lekker voordelig!
Klantenservice
Ons klantenservice team staat altijd voor u klaar met een reactie binnen 24 uur!
Altijd veilig betalen
Loop geen risico's bij Lagoz